🌟GUIA DE TAREFAS SALÃO🌟

Roteiro / descrição

**🌟 Guia do no Salão 🌟** (Missão: deixar o salão organizado, acolhedor e com marketing afiado!) **🚪 Chegada (13h30)** ●       Abrir a porta. ●       Acender luz da sala (nas duas tomadas ) e os espelhos. ●       Assinar o ponto, obrigatório (controle de contabilidade). ●       Guardar a bolsa no banheiro. ●       Guardar o celular no gaveteiro (3ª gaveta, entre os espelhos). ●       Conferir bateria do tablet, do celular do salão e de todas as luzes de apoio. **✨ Tarefa: Deixar tudo clean** ●       Passar pano úmido nos espelhos e no armário preto todos os dias. ●       Varrer o salão todos os dias. ●        Luz dos espelhos acesa ●       Segunda e sexta: passar o rodo mágico em todo o salão (banheiro já incluso). **📲 Contato com clientes** ●       Enviar  mensagem de agradecimento + link para avaliação no Google para os clientes atendidos no dia anterior. ●       Agendar clientes no sistema: ●        - Conferir a agenda (se há bloqueios ou compromissos). ●        - Se estiver livre → pode marcar até as 18h (ou no máximo até 19h). ●        - Pode marcar tanto de manhã(a partir de 8:00 h) quanto à tarde. ●       Segunda-feira: olhar no sistema a lista de aniversariantes da semana → preparar os cartões personalizados e enviar no dia a tarde com uma mensagem (Uso de IA humanizada ) 🤖 ●       Responder mensagens do WhatsApp do salão sempre (nenhum cliente pode ficar sem resposta). **☕ Experiência do cliente** ●       Oferecer café, água e biscoito para todos os clientes, sem exceção. ●       Para clientes em serviços longos (química, coloração, hidratação etc.): ●        - Perguntar se desejam usar o massageador de pés. ●        - Caso aceitem → organizar para que o cliente relaxe durante o processo. **📸 Marketing e conteúdo** ●       Posicionar bem o celular principal (ver ângulo, luz e áudio). ●       Usar o segundo celular para gravar takes extras e fotos. ●       Conferir: ●        - Bastão de luz ligado e bem posicionado. ●        - Luz quadrada com pilha/bateria ok. ●        - Luz dos espelhos acesa. ●       Antes verificar com cliente se poderá gravar e fotografar o cabelo ou rosto junto . ●       Fotografar e gravar vídeos de todos os procedimentos. ( mais de 20 fotos por procedimento todo) ●       Postar conteúdos no Instagram, Facebook e TikTok. ●       Criar legendas diferenciadas para cada rede: ●        - Stories → frases curtas e dinâmicas. (Uso IA)🤖 ●        - Instagram → legendas estratégicas.(Uso IA)🤖 ●        - Facebook → texto adaptado, com linguagem própria. (Uso IA)🤖 ●       Convidar amigos pessoais para seguir o perfil do salão e interagir com eles. ●       Seguir os comandos dados sobre postagens e interações. ●       Subir e atualizar o drive n **🗓️ Organização da rotina** ●       Programar stories do salão (mínimo de 6 por dia). ●       Reuniões: ●        - Toda segunda-feira → reunião de mentoria com Milena Trogo. ●        - Reunião mensal com a Cris, apresentando relatório de atividades. ●       Às sextas-feiras verificar fotos que ficaram ruins ou não serão aproveitadas e apagar do drive **🔑 Saída (18h de segunda a sexta / 12h no sábado)** ●       Conferir se o salão está limpo. ●       Recolher o lixo (se estiver cheio). ●       Às 17h30 → ligar a luz da placa do salão. ●       No sábado: recolher toalhas usadas (abaixo do lavatório) → dobrar e deixar na poltrona do lavatório. ✅  Conferir cortinas: ●        - Se Jairson estiver atendendo → cortinas ficam abertas. ●        - Se não estiver → cortinas fechadas. ✅ Desligar e guardar: ●        - Tablet (2ª gaveta). ●        - Celular do salão (2ª gaveta no gaveteiro extenso). ●       Pegar a chave do salão e guardar na bolsa. ●       Assinar o ponto antes de sair (obrigatório). **🎯 Missão Extra** ●       Participar de cursos e aulas online do salão → aplicar no marketing e melhorar as interações.

Checklist

Checklist

  • Em anexos está o Guia de atividades e a Lista de vídeos para você assistir no teu primeiro dia do contrato. As dúvidas que surgirem , grave vídeos ou áudios do telefone do salão para o meu pessoal que irei te respondendo nos intervalos do meu curso.
  • Treine o posicionamento da câmera e luz para gravarmos na próxima semana, recortar os textos enviados pela Trogo. Um dos 6 stories diários poderá ser o repost do dia anterior no feed, e não esqueça de postar no Tik Tok.
Aprovação do cliente
Gera um link público pra revisão do cliente
Detalhes
Voz da marca