Estratégia de Lives
**Descrição do card:** As lives da Casa do Gaúcho já funcionam. Esse é um ativo raro e não pode ser subestimado. Muitas marcas tentam fazer live commerce e não conseguem criar nem a metade do engajamento que o Agnaldo gera naturalmente com o jeito que conduz as transmissões. O trabalho aqui não é reinventar o que já funciona. É construir um ecossistema de conteúdo em volta das lives para que cada transmissão renda muito mais do que as horas em que está no ar. Hoje a live começa, acontece e termina. O que vem antes e o que vem depois ainda é pouco explorado. É exatamente nesse antes e depois que está a maior oportunidade de crescimento. --- **O formato atual:** Lives quinzenais com o Agnaldo como apresentador. Produtos numerados apresentados com desconto exclusivo para quem está na live. Sorteios entre os participantes, sorteios entre quem comprou durante a transmissão e leilão de facas com lances ao vivo. Duração variável. Linguagem descontraída, próxima e bem humorada. Clientes antigos tratados com familiaridade. Esse formato é o coração da estratégia de vendas online e precisa ser preservado e alimentado. --- **O que precisa ser construído em volta:** **Pré-live — os 7 dias antes:** A live precisa ser anunciada com antecedência suficiente para que os seguidores se programem. Não basta um story no dia. A contagem começa 7 dias antes com um post ou Reel anunciando a data e gerando expectativa com algum elemento do que vai acontecer. Pode ser um produto que vai ser apresentado, um sorteio especial ou uma novidade que só vai ser revelada na live. Nos dias seguintes os stories mantêm o aquecimento. Uma foto dos produtos separados sem mostrar tudo. Uma enquete perguntando o que o seguidor quer ver. Um lembrete com contagem regressiva. O objetivo é chegar no dia da live com o maior número possível de pessoas já esperando. No dia da live um Reel curto de chamada é publicado no feed com horário confirmado e um motivo claro para assistir. Não "hoje tem live". Mas sim "hoje tem leilão de facas e a novidade que a galera pediu. Começa às 20h." **Durante a live:** O formato atual já é bom. Os ajustes são pequenos e podem ser implementados aos poucos. Fixar o link do WhatsApp nos comentários para quem chega e quer comprar mas não sabe como. Criar um momento fixo no início de cada live para apresentar a Casa do Gaúcho para quem está chegando pela primeira vez, 60 segundos contando quem são, onde ficam e como funciona a compra. Ter alguém da equipe monitorando os comentários em tempo real para responder dúvidas enquanto o Agnaldo apresenta os produtos. **Pós-live — os 3 dias depois:** Esse é o momento mais desperdiçado hoje e onde está uma das maiores oportunidades. Logo após o encerramento um story agradecendo quem participou e reforçando como comprar os produtos que foram apresentados. No dia seguinte um Reel com os melhores momentos da live, as reações mais engraçadas, o produto mais disputado no leilão, o momento em que o Agnaldo fez a galera rir. Isso serve dois propósitos ao mesmo tempo: engaja quem assistiu e apresenta o formato para quem não estava lá. Dois dias depois um post ou story com os produtos que ainda têm estoque disponível e o link do WhatsApp para quem perdeu a live e quer comprar. Muita gente vê a live depois que ela termina e não sabe que ainda pode comprar. Esse conteúdo captura essas pessoas. --- **Calendário de lives:** As lives são quinzenais. Isso significa em média duas por mês. O ideal é que as datas sejam fixas e comunicadas com antecedência para que os seguidores fiéis já reservem o horário na agenda. Uma sugestão é fixar nas primeiras e terceiras quintas-feiras do mês, mas o dia e horário definitivo deve ser definido com base no histórico de engajamento das lives anteriores. Em datas grandes como Semana Farroupilha e Dia dos Pais o formato pode ter uma live especial com tema definido, produtos selecionados para a data e uma ação exclusiva como um kit especial ou um sorteio maior.
Checklist
- Levantar o histórico de dias e horários das lives anteriores para identificar quando o engajamento foi maior — Jeferson
- Definir as datas fixas das próximas 4 lives — Jeferson
- Criar o modelo de cronograma de pré-live com os 7 dias de aquecimento — Jeferson
- Gravar o primeiro Reel de pós-live após a próxima transmissão — Jeferson
- Definir quem vai monitorar os comentários durante as lives — Jeferson
- Criar um texto fixo de apresentação da Casa do Gaúcho para o Agnaldo usar no início de cada live — Jeferson
- Validar o modelo de pré e pós-live antes de colocar em prática — Trogo
- Avaliar os resultados das primeiras lives com a estratégia nova e ajustar o que for preciso — Trogo
Card no Trello
https://trello.com/c/OTlyQkkN