Banco de Ideias | Pilar 4 — Pessoas e Cultura Interna
Roteiro / descrição
Esse card reúne todas as ideias de conteúdo para o Pilar 4. O Jeferson e o Agnaldo marcam as ideias que mais gostarem e levam para a mentoria com a Trogo. A partir das aprovadas a gente elabora os roteiros e define o calendário. Nenhuma ideia aqui precisa ser executada do jeito que está descrita. São pontos de partida, não roteiros fechados.
Checklist
Série — Quem faz a Casa do Gaúcho
- Reel apresentando a Taianara, quem ela é, há quanto tempo está na Casa do Gaúcho, o que mais gosta no trabalho e qual foi o cliente que ela nunca esqueceu
- Reel apresentando o Emerson, quem ele é, o que o trouxe para a Casa do Gaúcho, qual é o momento de atendimento que mais marcou ele
- Reel apresentando cada colaborador da equipe um a um ao longo dos meses, sempre com a mesma estrutura: quem é a pessoa, o que faz na loja e uma história real que viveu trabalhando lá
- Post com foto da equipe completa e uma legenda apresentando cada pessoa pelo nome e pela função, humanizando o time para quem só conhece a loja pelo Instagram
Série — Os rituais da Casa do Gaúcho
- Reel mostrando o chimarrão da manhã sendo passado entre a equipe antes de abrir a loja, sem roteiro, só o registro real do momento
- Reel mostrando o chimarrão da tarde, com a equipe reunida num momento de pausa no meio do dia
- Story ou Reel da reunião mensal de reconhecimento, mostrando o clima do momento sem revelar detalhes privados, só transmitindo que a equipe é valorizada
- Reel do churrasco de comemoração quando a meta do mês é batida, mostrando a celebração real da equipe
- Story ou Reel da missa de final de ano com a equipe, um momento de gratidão que humaniza a marca de forma genuína
- Reel da festa de confraternização de final de ano, mostrando a equipe celebrando as conquistas do ano juntos
Série — Bastidores da loja
- Story ou Reel mostrando a chegada de mercadoria nova, as caixas sendo abertas, os produtos sendo conferidos e organizados
- Reel mostrando a montagem da vitrine antes de uma data especial ou de uma campanha, mostrando o cuidado por trás do que o cliente vê quando passa na frente da loja
- Story mostrando a preparação da loja antes de abrir numa manhã comum, o chimarrão, a organização, o time chegando
- Reel mostrando a preparação para uma live, os produtos sendo separados e numerados, o ambiente sendo organizado, o Agnaldo se preparando antes de entrar ao vivo
- Story mostrando como funciona o processo de embalagem e envio dos pedidos online, humanizando a operação que o cliente de outro estado nunca vê
Série — O Agnaldo por trás do dono
- Reel com o Agnaldo contando como é a sua rotina num dia comum na loja, o que faz de manhã, como interage com a equipe, o que mais gosta no dia a dia
- Reel com o Agnaldo falando sobre o que aprendeu em 33 anos de empreendedorismo que ele gostaria de ter sabido no começo
- Reel com o Agnaldo falando sobre o que significa para ele ver filhos e netos de clientes antigos chegando na loja pela primeira vez
- Story ou Reel mostrando o Agnaldo tomando chimarrão antes de abrir a loja, num momento espontâneo e sem roteiro, só para mostrar quem ele é fora das lives
Série — Datas internas da equipe
- Post ou story comemorando o aniversário de cada colaborador com uma mensagem personalizada e uma foto real
- Post comemorando o tempo de casa de colaboradores que completam anos na empresa, valorizando a permanência e a lealdade
- Reel ou post de fim de ano agradecendo a equipe pelo ano, com o Agnaldo falando diretamente para a câmera
Aprovação do cliente
Gera um link público pra revisão do cliente
Detalhes
Card no Trello
https://trello.com/c/Y0Epag7zVoz da marca